Eure Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei einem Bestellwert ab 70 Euro ist der Versand für Sie kostenlos. Liegt der Bestellwert unter 70 Euro, fallen pauschal 15 Euro Versandkosten an.

Wie lange dauert die Lieferung und wie wird sie abgewickelt?

Die Lieferung Ihrer Bestellung dauert in der Regel zwischen 1 und 2,5 Wochen. Unsere Produkte werden von verschiedenen Fulfillment-Dienstleistern versandt. Diese Dienstleister übernehmen die Lagerung und den Versand unserer Ware.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Produkte in einer Bestellung kaufen, kann es vorkommen, dass die Pakete separat ankommen. Das liegt daran, dass die Artikel aus unterschiedlichen Lagern versandt werden.

Egal von wo – jedes Paket wird sicher verpackt und erreicht Sie in einwandfreiem Zustand.

Wie funktionieren Rücksendungen bei Adventure Parts?

Falls Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, senden Sie uns bitte ein Foto des beschädigten Inhalts. Je nach Schadensfall und Wert des Produkts gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Rücksendung erforderlich: Bei höherwertigen Produkten bitten wir Sie, das Paket an uns zurückzuschicken.
  2. Kein Rückversand: Handelt es sich um ein Produkt mit geringem Wert, senden wir Ihnen das Produkt kostenlos ein zweites Mal zu.

Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen.

Mit welchen Zustelldiensten liefert Adventure Parts und in welche Länder?

Adventure Parts hat seine Liefermöglichkeiten erweitert und liefert nun in alle Länder Europas, Asiens und Amerikas.

In den deutschsprachigen Ländern (Deutschland, Österreich, Schweiz) nutzen wir den Zustelldienst DPD. Für andere Länder wählen wir entweder DPD oder andere lokale Lieferdienste, die in den jeweiligen Regionen gängig sind, um eine schnelle und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.

Sind die Produkte auch für alle Motorräder geeignet?

Bei jedem Produkt auf Adventure Parts geben wir klar an, für welche Motorräder es geeignet ist. Viele unserer Produkte enthalten auch Maße, die Ihnen helfen, die Passgenauigkeit für Ihr Modell zu überprüfen.

Sollten Sie ein Motorrad besitzen, das nicht in unserem Sortiment aufgeführt ist, können Sie eine Personal Offer anfragen. Diese wird speziell für Ihr Modell angefertigt, da unsere Produkte so gestaltet sind, dass sie durch Anpassung des Materials auf verschiedene Motorräder passen. Der Preis für eine Personal Offer entspricht dem der regulären Produkte, da Sie als Tester für Adventure Parts agieren und somit einen fairen Preis für ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten.

Bitte beachten Sie, dass eine Personal Offer nicht immer möglich ist, aber Sie können sich gerne an unseren Support wenden, um die Möglichkeit zu besprechen und einen Auftrag zu erteilen.

Bietet Adventure Parts Rabatte für Motorradclubs an?

Bietet Adventure Parts Rabatte für Motorradclubs an?